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共享轮椅的尝新体会

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发表于 2018-11-2 17:24:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
从昨天开始就看到很多院内老师转发一张图,说现在医院有共享轮椅。
百闻不如一见。
博主好奇心比较重,遂今天中午尝试了一次,写写个人体会。
轮椅停放点在医院门诊楼大门西侧的廊道内(不进医院大门,在病员服务中心的玻璃窗外),目前有工作人员在看管维护,可以讲解一些使用说明。
和摩拜等共享单车类似,轮椅也是通过扫描二维码解锁。
因此需要先获得轮椅的使用程序。
目前提供了两种方式,一种是手机app,一种是微信小程序。
在微信搜索栏里输入“小v轮椅”,从结果里选择“小v轮椅—小程序”,就可以进入轮椅的小程序界面。
按照作提示,先手机注册,之后交押金,然后再输入姓名和身份证号(商家要求实名认证),就可以使用轮椅了。
扫描左把手上的二维码,显示解锁并听到解锁音以后,双手向下按压椅座两侧,轮椅完全展开后就可以使用了。
(作过程未拍照,目前有工作人员现场讲解)
使用过程和普通轮椅一样,但比医院内常规提供的轮椅要舒适。
没有零件异响和随时要散架的感觉,比较安静,两侧大轮有手刹可以固定,颜值也不错。
使用结束后锁车也比较方便。只要上提座椅中部,就可以重新折叠起来,再两侧用力向中间挤压,听到落锁音后就完成锁车了。
应用界面上就提示使用完毕。
但和共享单车不同,轮椅在使用中添加了“临时停放”功能。
什么意思呢?
比如这样的场景:租用轮椅把病人推到CT室做检查,病人检查期间把轮椅折叠合上以避免占用空间和别人使用,但应用界面上显示的是临时停放而不是结束使用。
等病人检查出来后再点“再次解锁”,就可以把轮椅打开继续使用。
期间别人是无法再扫描这个轮椅开锁的。
这一方面是便于多次中途下车方便,避免回来后无车可用。
同时也是督促用户还车时要到指定地点,因为在指定换车点以外的锁车,都是临时停放。只有把轮椅推回停放点以后锁车,才是彻底结束使用。
这就是共享轮椅的简略使用体验。
因为是刚开始推广,知道这个消息的不多,在门诊楼里看到实际使用的人也不多。
但毕竟轮椅是医院内非常常用的工具,尤其是对于老年人或者行走不便的人,然而毕竟院内供应的轮椅数量有限,质量嘛。。。嗯,所以共享轮椅还是一种很方便很实用的设施,希望更多有需要的人能够使用。
不过个人感觉目前有这么几个问题:
1、停放地点只有门诊大门西侧这一处。但许多非常需要轮椅的人可能从送诊车辆上走下来那一刻就需要使用,所以存放地点建议设置到病人下车点,应该更为合适。而且院内其他住院部大楼也有轮椅需求,所以以后推广中能多设立几个存放点。
2、目前存放点的廊道入口依然是个台阶而不是坡道,打开轮椅后需要抬到台阶下面,同理交还轮椅时需要再抬上去,并不非常合理。
3、锁车时需要用例向内挤才能成功锁上,只是把轮椅合起来不能实现锁车,所以使用时需要注意锁车力道。
4、临时锁车状态下,轮椅还是能推动的,所以在下车检查时还有要有另外家属看管轮椅,避免别人推走。
PS:押金299元确实有点略贵,不知道以后会不会有芝麻信用免押金使用的福利。
关于退押金问题,商家给出的答复是申请“退押金”以后2-7个工作日内退还。
但这个功能微信小程序里没有,需要下载手机app。
用同一手机号码登陆,小程序和app的内容是同步的。
在app的“我的钱包那里可以申请退押金。
目前来看退押金的速度还是很快的。
再PS:
现场工作人员说,明天会有比较大的启动仪式。感兴趣的可以关注一下。
长按二维码,关注“胰问医答”













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